Zgłaszanie uwag: Różnice pomiędzy wersjami
(→Formularz zgłaszania uwag) |
(→Formularz zgłaszania uwag) |
||
| Linia 3: | Linia 3: | ||
[[Plik:zgłaszanie_uwag3.png|thumb|150px|left|Rysunek 1. Zgłaszanie uwag]] | [[Plik:zgłaszanie_uwag3.png|thumb|150px|left|Rysunek 1. Zgłaszanie uwag]] | ||
[[Plik:zgłaszanie_uwag4.png|thumb|150px|Rysunek 2. Zgłaszanie uwag]] | [[Plik:zgłaszanie_uwag4.png|thumb|150px|Rysunek 2. Zgłaszanie uwag]] | ||
| − | W menu 'Pomoc' znajduje 'Helpdesk' | + | W menu 'Pomoc' znajduje się pozycja 'Helpdesk - pomoc techniczna'. Tutaj możemy zgłosićpomocy technicznej programu IMO, o błędach dotyczących programu, sugestiach i uwagach(Rysunek 1,2 ). Poprzez formularz zgłaszania uwag możemy również przesłać wszelkie dane potrzebne do ustawienia eksportu na dany portal po uzgodnieniu szczegółów z portalem. W temacie można podać np. 'Dane do eksportu na portal Domiporta.pl' natomiast w opisie można umieścić adres serwera FTP, login oraz hasło. Do zgłoszenia w formularzu uwag można również załączyć dowolny plik np. graficzny ze zrzutem ekranu w momencie pojawienia się błędu w programie. Formularz zgłoszeniowy jest bardzo prostą formą kontaktu, nierzadko szybszą niż e-mail. Po wysłaniu takiego zgłoszenia otrzymają Państwo zwykle mail z informacją o postępach prac lub o rozwiązaniu zgłoszonego problemu (o ile agent wysyłający zgłoszenie ma wpisany adres E-Mail). |
[[IMO_-_Instrukcja_dla_administratora|powrót do menu]] | [[IMO_-_Instrukcja_dla_administratora|powrót do menu]] | ||
Wersja z 12:15, 21 lis 2014
Spis treści
Formularz zgłaszania uwag
W menu 'Pomoc' znajduje się pozycja 'Helpdesk - pomoc techniczna'. Tutaj możemy zgłosićpomocy technicznej programu IMO, o błędach dotyczących programu, sugestiach i uwagach(Rysunek 1,2 ). Poprzez formularz zgłaszania uwag możemy również przesłać wszelkie dane potrzebne do ustawienia eksportu na dany portal po uzgodnieniu szczegółów z portalem. W temacie można podać np. 'Dane do eksportu na portal Domiporta.pl' natomiast w opisie można umieścić adres serwera FTP, login oraz hasło. Do zgłoszenia w formularzu uwag można również załączyć dowolny plik np. graficzny ze zrzutem ekranu w momencie pojawienia się błędu w programie. Formularz zgłoszeniowy jest bardzo prostą formą kontaktu, nierzadko szybszą niż e-mail. Po wysłaniu takiego zgłoszenia otrzymają Państwo zwykle mail z informacją o postępach prac lub o rozwiązaniu zgłoszonego problemu (o ile agent wysyłający zgłoszenie ma wpisany adres E-Mail).
