Dodawanie zapytania
Okno szczegółów
Aby dodać zapytanie do bazy programu IMO należy kliknąć lewym klawiszem myszki na ikonkę....., po kliknięciu której otworzy się okno nowego zapytania (Rysunek ). Umieszczone zostały w nim kolejno następujące zakładki: Podstawowe, Szczegóły, Poszukujący, Dokumenty, Kalendarz, Historia, Zdarzenia, Archiwum.
Aby zapytanie zawierało kompletne informacje należy wprowadzić do programu odpowiednie dane. W oknie nowego zapytania (Rysunek) znajduje się również pasek akcji, pozwalający na zablokowanie, zapisanie i usunięcie danego zapytania.
Sprawdzanie duplikatów
Administrator programu IMO może uruchomić dla danego działu mechanizm sprawdzania duplikatów zapytań. Oznacza to, że agent wprowadzający nowe zapytanie do programu IMO poproszony będzie o podanie podstawowych danych dotyczących klienta (Rysunek ), zanim wypełni szczegóły zapytania, w celu zweryfikowania, czy dodawane zapytanie nie istnieje już w bazie agencji.
Jeśli system znajdzie prawdopodobne duplikaty wprowadzanego zapytania wówczas wyświetli wyniki wyszukiwania w nowym okienku pytając agenta wprowadzającego zapytanie, czy dodać możliwy duplikat. W okienku wyników sprawdzania duplikatów zapytania kolorem czerwonym na liście wynikowej zaznaczone zostały zapytania archiwalne (Rysunek ). Klikając na numerze każdego zapytania można otworzyć jego szczegóły, aby upewnić się czy wprowadzane zapytanie jest identyczne.
Wybór lokalizacji
Wprowadzenie informacji o zapytaniu rozpoczynamy od lokalizacji - aby to uczynić należy zaznaczyć na rozwijanym drzewku lokalizacje, które interesują klienta poszukującego nieruchomości. Zaznaczamy najniższe poziomy lokalizacji - wyższe zaznaczone zostaną automatycznie (Rysunek ).
Dane identyfikacyjne
Następnie wprowadzamy pozostałe dane dotyczące kryteriów poszukiwanej nieruchomości wypełniając poszczególne pola na dwóch pierwszych zakładkach: 'Podstawowe' i 'Szczegóły'. Po wypełnieniu wymaganych danych możemy przejść do wpisywania danych kontaktowych osoby poszukującej dostępnych na zakładce 'Poszukujący' (Rysunek ). W pełni wypełniona karta została przedstawiona poniżej (Rysunek ).
Zakładka ‘Poszukujący’ zaprojektowana została analogicznie do zakładki ‘Właściciel’ w szczegółach ofert. Zawiera podstawowe pola, w których Agent wprowadzający zapytanie do systemu może wypełnić danymi osobowymi nowego klienta. Wygląd zakładki ‘Poszukujący’ w szczegółach zapytań może różnić się w zależności od uprawnień jakie posiada Agent oglądający szczegóły zapytania. Aby powrócić do listy zapytań jednocześnie zapisując zmiany w dodawanym/edytowanym zapytaniu należy kliknąć na ikonce . Po kliknięciu program zapyta nas czy zapisać zmiany (Rysunek ). Jeśli administrator programu IMO ustawił konieczność wypełnienia wymaganych pól dotyczących szczegółów dodawanego zapytania, wówczas w przypadku, kiedy chociaż jedno z wymaganych pól będzie puste, program wyświetli przed zapisaniem zapytania odpowiedni komunikat informujący o konieczności ich wypełnienia (Rysunek ).
Po zapisaniu zmian program powróci do listy ofert i zapytań.